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Cosa fa

  • attività di coordinamento con l'Ente gestore del servizio di raccolta di rifiuti e spazzamento strade (ALIA Spa);
  • attivazione dei servizi di disinfestazione e derattizzazione del territorio comunale e del patrimonio pubblico;
  • gestione di segnalazioni ed esposti in materia di igiene ambientale ed urbana.

Servizio di raccolta e smaltimento rifiuti

Alia Spa (ex Quadrifoglio) è la società che gestisce l'intero servizio di raccolta e smaltimento rifiuti per il Comune di Cantagallo. Il servizio va dalla raccolta dei rifiuti solidi urbani alle raccolte differenziate, dallo spazzamento di strade e aree pubbliche alla raccolta di rifiuti urbani pericolosi e tanto altro ancora.

Alia ha unificato il sistema di ricezione delle segnalazioni e richieste di informazioni  e/o chiarimenti dei cittadini, che prevede l'utilizzo dell'apposito web form Dillo ad Alia.

Attraverso il web form - attivo 24 ore su 24 -, è possibile chiedere informazioni e chiarimenti sui servizi erogati da Alia e sulla Tari e si possono sottoporre eventuali reclami.

Per accedervi, occorre selezionare il Comune e digitare il codice utenza (reperibile sulla bolletta della Tari).

In alternativa, i cittadini possono utilizzare il Call Center, chiamando: 

  • 800 888 333 (da rete fissa)
  • 0571 196 93 33 da cellulare, utilizzando i minuti in abbonamento di tariffe "flat"
  • 199 105 105 (da mobile secondo i piani tariffari del proprio gestore di telefonia)

Il servizio di call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30.

Per saperne di più, accedere alle informazioni presenti sul sito web di Alia, a questo indirizzo.

Struttura

Servizi o uffici di riferimento
Responsabile
Elisa Butelli
Tipologia organizzazione

Amministrativa

Ultimo aggiornamento

17-04-2023 09:04

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